Sara cool

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Pourquoi mon mot de passe ne marche pas?

2 réponses

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7 mai 2018
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Bonjour,
Difficile à dire sans plus de précisions. Si votre mot de passe pour le site Hugo l'escargot ne fonctionne pas vous avez toujours la possibilité d'en changer en cliquant sur le bouton «changer mon mot de passe». Vous pouvez même cliquer sur ce même bouton et reprendre votre ancien mot de passe si vous y tenez beaucoup ;)

Excellente journée !
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24 avril 2020
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Tout à fait !

Voici le lien direct pour vous connecter (mais celui là vous devez dejà le connaitre)
https://cafe.hugolescargot.com/profile/login

Et de là vous pouvez choisir de vous faire renvoyer votre mot de passe (qui vous permettra de le changer). Ce mail sera alors envoyé sur la boite mail utilisée lors de votre inscription. Si vous ne recevez pas ce mail, vérifiez dans vos mails indésirables ou Spams, il arrive qu'ils aillent se cacher par là.
https://cafe.hugolescargot.com/profile/forgot_password

On reste dispos pour vous aider :)
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24 avril 2020
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Alors sara, ce mot de passe ? retrouvé ?