Problème pour imprimer mes coloriages [Résolu]

eve.nounou 2 Messages postés mercredi 26 août 2015Date d'inscription 26 août 2015 Dernière intervention - 26 août 2015 à 07:05 - Dernière réponse : leo_chocolat 44 Messages postés vendredi 17 juillet 2015Date d'inscriptionModérateurStatut 7 mai 2018 Dernière intervention
- 4 mai 2016 à 13:09
j'utilise depuis longtemps ce site mais j'ai actuellement des problèmes pour imprimer directement, les coloriages sont tous ratatinés, pas au bon format
je dois les enregistrer dans un dossier 1 par 1 et ensuite les imprimer encore 1 par 1
pas facile quand 3 loulous attendent derrière vous....
d'autre part j'ai un compte j'enregistre mes favoris mais comment aller les récupérer ?
quand je clique sur mon compte je m'identifie et ensuite rien....
merci de m'aider
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4 réponses

leo_chocolat 44 Messages postés vendredi 17 juillet 2015Date d'inscriptionModérateurStatut 7 mai 2018 Dernière intervention - 26 août 2015 à 10:25
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Merci
Bonjour Eve,
Nous n'avons pas connaissance de ce problème. Mais peut-être avez-vous sauvegardé un paramètre de mise en page pour l'impression qui pose un souci à chaque essai ?
Il est inutile de retourner dans votre compte pour imprimer.
Pour sélectionner et récupérer vos favoris la marche à suivre est la suivante : Cliquez sur le bouton favoris puis sur le bouton imprimer situés sous le dessin que vous avez choisi. Cliquez ensuite sur le bouton imprimer mon coloriage situé à côté du dessin de la petite imprimante verte (au dessus du top des coloriages). Vous verrez alors l'aperçu avant impression de votre coloriage.

Par contre à l'avenir, pour tout problème technique, je vous propose de prendre contact directement avec l'équipe en passant par notre formulaire de contact à cette adresse :
http://www.hugolescargot.com/contactez-nous.html.

Merci de votre fidélité et excellente journée !
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eve.nounou 2 Messages postés mercredi 26 août 2015Date d'inscription 26 août 2015 Dernière intervention - 26 août 2015 à 15:27
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Merci
cela devrai marcher comme ca mais non....
toujours mon problème
merci quand meme
maman1921 2 Messages postés mardi 4 novembre 2014Date d'inscription 4 mai 2016 Dernière intervention - 4 mai 2016 à 10:30
bonjour
idem pour moi
leo_chocolat 44 Messages postés vendredi 17 juillet 2015Date d'inscriptionModérateurStatut 7 mai 2018 Dernière intervention > maman1921 2 Messages postés mardi 4 novembre 2014Date d'inscription 4 mai 2016 Dernière intervention - 4 mai 2016 à 13:09
Bonjour,
Il est inutile de cliquer sur le bouton favoris pour imprimer vos coloriages. Pour les imprimer il suffit de cliquer sur l'icône imprimante (à coté de celui des favoris) sous chaque coloriage que vous souhaitez imprimer puis de cliquer sur «imprimer ces X coloriages» (à côté du dessin de l'imprimante verte).
Pour information, l'option «ajouter aux favoris» n'est pas active actuellement.

Merci de votre fidélité et excellente journée !
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